BC/25-0312

SCHADE

Het inrichtingshoofd heeft beroep ingediend tegen de beslissing van de klachtencommissie waarbij een klacht tegen het afhouden van gelden van klagers rekening wegens door hem veroorzaakte schade aan een televisie ontvankelijk en gegrond werd verklaard.

De beroepscommissie wijst erop dat de klachtencommissie specifieke stukken had opgevraagd bij de directie, maar zij er geen heeft gekregen. Bij gebreke aan enig dossierstuk is de klachtencommissie op basis van de voor haar beschikbare – beperkte en onvolledige – informatie tot een juiste conclusie gekomen. Zij beschikte enkel maar over de klacht en een verweer van de directie waarin enkel de niet-ontvankelijkheid van de klacht werd aangevoerd. In het kader van haar beroepschrift voegde het inrichtingshoofd wel stukken. De beroepscommissie, die de initiële klacht in graad van beroep opnieuw moet beoordelen, ziet op basis van alle stukken in het administratief dossier geen indicaties dat de directie op een wijze zou hebben gehandeld die indruist tegen de in collectieve brief nr. 131 bepaalde regels. Het beroep is ontvankelijk en gegrond.