KC02/25-0202
Gegrond
KC - Antwerpen
Klachtencommissie
Andere beslissing directeur
WANDELING
De klachtencommissie heeft begrip voor de situatie waarin de directie verkeerde, en begrijpt dat het in bepaalde onvoorziene omstandigheden nodig is om sommige regimeaspecten in te perken. Doch meent zij dat het recht op een dagelijkse wandeling een fundamenteel karakter heeft, waardoor de directie proactief een moment had moeten aanbieden om de geannuleerde wandelingen te compenseren. Uit het dossier blijkt dat de directie dit niet heeft aangeboden, terwijl niets erop wijst dat een inhaalmoment – in groep of individueel - niet kon worden georganiseerd.
Om deze redenen is de klacht gegrond.
De klachtencommissie heeft begrip voor de situatie waarin de directie verkeerde, en begrijpt dat het in bepaalde onvoorziene omstandigheden nodig is om sommige regimeaspecten in te perken. Doch meent zij dat het recht op een dagelijkse wandeling een fundamenteel karakter heeft, waardoor de directie proactief een moment had moeten aanbieden om de geannuleerde wandelingen te compenseren. Uit het dossier blijkt dat de directie dit niet heeft aangeboden, terwijl niets erop wijst dat een inhaalmoment – in groep of individueel - niet kon worden georganiseerd.
Om deze redenen is de klacht gegrond.