ORDEMAATREGEL - TELEFONIE - MOTIVERING
De bestreden beslissing betreft een beslissing tot het blokkeren van twee telefoonnummers voor het account van klager. Nergens uit het dossier van de directie blijkt dat er oproepen zijn gekomen van het account van klager naar de betrokken telefoonnummers. De directie kan haar beslissing dus niet op een dergelijke manier motiveren, gezien zij de bewering dat klager veelvuldige oproepen heeft gedaan niet kan staven. De juistheid van het bovenvermelde gedeelte van de motivering van de beslissing van de directie is dan ook niet aangetoond en moet vernietigd worden. Voor het overige kan de beslissing blijven bestaan, gelet op de vraag van de dame in kwestie en gelet op het feit dat klager geen probleem heeft met de inhoud van de beslissing op zich. De klacht tegen de beslissing omtrent het blokkeren van de telefoonnummers is gegrond. De Klachtencommissie vernietigt het foutieve gedeelte van de motivering.
De bestreden beslissing betreft een beslissing tot het blokkeren van twee telefoonnummers voor het account van klager. Nergens uit het dossier van de directie blijkt dat er oproepen zijn gekomen van het account van klager naar de betrokken telefoonnummers. De directie kan haar beslissing dus niet op een dergelijke manier motiveren, gezien zij de bewering dat klager veelvuldige oproepen heeft gedaan niet kan staven. De juistheid van het bovenvermelde gedeelte van de motivering van de beslissing van de directie is dan ook niet aangetoond en moet vernietigd worden. Voor het overige kan de beslissing blijven bestaan, gelet op de vraag van de dame in kwestie en gelet op het feit dat klager geen probleem heeft met de inhoud van de beslissing op zich. De klacht tegen de beslissing omtrent het blokkeren van de telefoonnummers is gegrond. De Klachtencommissie vernietigt het foutieve gedeelte van de motivering.