Ga verder naar de inhoud

KC04/26-0151

Onontvankelijk KC - Beveren Klachtencommissie Geen beslissing directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - KLEDIJ

Klager dient klacht in omdat zijn kledij is verdwenen in de wasserij.

De klachtencommissie stelt vast, op basis van de verklaringen van klager en de directie tijdens de zitting van de klachtencommissie, dat klager op de hoogte was van de mogelijkheid om een schadeformulier in te vullen. Klager sprak tijdens de zitting uitgebreid over verschillende schadeformulieren die hij heeft ingevuld voor schade aan andere voorwerpen. Toen de voorzitter van de klachtencommissie vroeg of hij ook een schadeformulier heeft ingevuld voor zijn kledij die verdwenen is in de wasserij, gaf klager evenwel geen antwoord. Bijgevolg heeft de directie voldaan aan de informatieplicht die op haar rust en is er geen sprake van een verzuim of een weigering van de directie om een beslissing te nemen.

De klacht is niet-ontvankelijk.