KC06/24-0298
Onontvankelijk
KC - Dendermonde
Klachtencommissie
Geen beslissing directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - BEVOEGDHEID - MEDISCH - MEDIA
De klacht is tweevoudig en betreft enerzijds een klacht over de tandarts in de gevangenis van Dendermonde en anderzijds een klacht over het systeem Telio.
Wat betreft de medische klacht: deze klacht gaat niet over een beslissing door of namens de directeur ten aanzien van klager. De klacht gaat over een beslissing van de tandarts, met name de beslissing om hem geen medicatie meer te geven.
Wat betreft de klacht over Telio: de directie voert in haar verweer aan dat “gedetineerden die toch problemen met Telio ondervinden steeds op papier een rapportbriefje [kunnen] schrijven” en dat “betrokkene geen enkele keer op het rapport directeur [is] gekomen om een melding te maken van zijn problemen.”
Op de zitting bleek dat de briefjes in verband met de Telio-problemen vast raakten bij de medische dienst waar ze daar in behandeling bleven staan. De meldingen over Telio bereikten de directie dus niet. Uiteindelijk is het probleem opgelost geraakt met de tussenkomst van de dienst IRP. Aldus is er geen sprake van een beslissing van de directie laat staan een verzuim in hoofde van de directie aangezien zij niet op de hoogte was van de meldingen.
Om deze redenen is de klacht niet-ontvankelijk.
De klacht is tweevoudig en betreft enerzijds een klacht over de tandarts in de gevangenis van Dendermonde en anderzijds een klacht over het systeem Telio.
Wat betreft de medische klacht: deze klacht gaat niet over een beslissing door of namens de directeur ten aanzien van klager. De klacht gaat over een beslissing van de tandarts, met name de beslissing om hem geen medicatie meer te geven.
Wat betreft de klacht over Telio: de directie voert in haar verweer aan dat “gedetineerden die toch problemen met Telio ondervinden steeds op papier een rapportbriefje [kunnen] schrijven” en dat “betrokkene geen enkele keer op het rapport directeur [is] gekomen om een melding te maken van zijn problemen.”
Op de zitting bleek dat de briefjes in verband met de Telio-problemen vast raakten bij de medische dienst waar ze daar in behandeling bleven staan. De meldingen over Telio bereikten de directie dus niet. Uiteindelijk is het probleem opgelost geraakt met de tussenkomst van de dienst IRP. Aldus is er geen sprake van een beslissing van de directie laat staan een verzuim in hoofde van de directie aangezien zij niet op de hoogte was van de meldingen.
Om deze redenen is de klacht niet-ontvankelijk.