KC09/25-0342
Onontvankelijk
KC - Gent
Klachtencommissie
Geen beslissing directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - BEVOEGDHEID
De klacht gaat over het ontbreken van handdoeken in het pakket met verse handdoeken dat klager ontving. Klager maakt niet aannemelijk dat door of namens de directie beslist zou zijn om hem minder handdoeken te geven. Uit een eerder klachtendossier van klager blijkt dat hij in zo’n situatie een rapportbriefje kan schrijven om het probleem te melden. Klager ging over deze situatie niet eerst in gesprek met de directie. Hij schreef dezelfde dag een klacht naar de klachtencommissie. Er is dan ook geen sprake van een verzuim van de directie om een beslissing te nemen.
De klacht is niet-ontvankelijk.
De klacht gaat over het ontbreken van handdoeken in het pakket met verse handdoeken dat klager ontving. Klager maakt niet aannemelijk dat door of namens de directie beslist zou zijn om hem minder handdoeken te geven. Uit een eerder klachtendossier van klager blijkt dat hij in zo’n situatie een rapportbriefje kan schrijven om het probleem te melden. Klager ging over deze situatie niet eerst in gesprek met de directie. Hij schreef dezelfde dag een klacht naar de klachtencommissie. Er is dan ook geen sprake van een verzuim van de directie om een beslissing te nemen.
De klacht is niet-ontvankelijk.