KC10/25-0166
Ongegrond
KC - Hasselt
Klachtencommissie
Geen beslissing directeur
Ordemaatregel
ORDEMAATREGEL - BEZOEK - GEEN BESLISSING DIRECTEUR - KLACHTENCOMMISSIE
De bezoekster van klager mag ten gevolge van de ordemaatregel van 17 oktober 2025 gedurende 1 maand enkel op glasbezoek komen (artikel 60, §3 Basiswet). Klager stelt dat zijn vrouw de 100 EUR per ongeluk in haar zakken had. De klachtencommissie verwijst naar de vaststellingen zoals genoteerd in de RAD’s van 17 oktober 2025. Hierin wordt beschreven hoe de pba’s van de portier zagen hoe de bezoekster 100 EUR in haar jaszak verstopte alvorens de metaaldetector te passeren. De klachtencommissie stelt vast dat de bezoekster het briefje wel degelijk poogde te verbergen, en dat de directie er dus redelijkerwijs vanuit kon gaan dat er dus sprake was van binnensmokkelen van cash geld. De klachtencommissie meent dan ook dat er inderdaad sprake was van ernstige aanwijzingen in de zin van artikel 60, §3, 1° Basiswet. De maatregel werd afdoende gemotiveerd. Het proberen binnenbrengen van cash geld door een bezoekster is volgens de klachtencommissie bovendien een gegronde reden om een ordemaatregel van glasbezoek naar redelijkheid te kunnen verantwoorden. De klachtencommissie oordeelt dat de ordemaatregel wettelijk en redelijk is. De klacht is ongegrond.
Klager beklaagt zich over het gegeven dat hij gedurende enkele dagen zijn klacht niet in de brievenbus mocht steken. Klager geeft geen verdere duiding door wie of op welke wijze hem dit verhinderd werd. De klachtencommissie meent in elk geval dat dit geen beslissing door of namens de directeur in de zin van artikel 148 Basiswet betreft. Wellicht gaat het over feitelijk handelen van een personeelslid dat niet in verband gebracht kan worden met een beslissing van de directeur. Klager maakt het ook niet aannemelijk dat hij zich met dit probleem al tot de directie wendde, waarna zij een bepaalde beslissing nam of verzuimde een beslissing te nemen. De klacht is niet-ontvankelijk. De klachtencommissie wijst erop dat klager zich met zijn grieven over de bejegening door het personeel eventueel tot de commissie van toezicht kan wenden.
De bezoekster van klager mag ten gevolge van de ordemaatregel van 17 oktober 2025 gedurende 1 maand enkel op glasbezoek komen (artikel 60, §3 Basiswet). Klager stelt dat zijn vrouw de 100 EUR per ongeluk in haar zakken had. De klachtencommissie verwijst naar de vaststellingen zoals genoteerd in de RAD’s van 17 oktober 2025. Hierin wordt beschreven hoe de pba’s van de portier zagen hoe de bezoekster 100 EUR in haar jaszak verstopte alvorens de metaaldetector te passeren. De klachtencommissie stelt vast dat de bezoekster het briefje wel degelijk poogde te verbergen, en dat de directie er dus redelijkerwijs vanuit kon gaan dat er dus sprake was van binnensmokkelen van cash geld. De klachtencommissie meent dan ook dat er inderdaad sprake was van ernstige aanwijzingen in de zin van artikel 60, §3, 1° Basiswet. De maatregel werd afdoende gemotiveerd. Het proberen binnenbrengen van cash geld door een bezoekster is volgens de klachtencommissie bovendien een gegronde reden om een ordemaatregel van glasbezoek naar redelijkheid te kunnen verantwoorden. De klachtencommissie oordeelt dat de ordemaatregel wettelijk en redelijk is. De klacht is ongegrond.
Klager beklaagt zich over het gegeven dat hij gedurende enkele dagen zijn klacht niet in de brievenbus mocht steken. Klager geeft geen verdere duiding door wie of op welke wijze hem dit verhinderd werd. De klachtencommissie meent in elk geval dat dit geen beslissing door of namens de directeur in de zin van artikel 148 Basiswet betreft. Wellicht gaat het over feitelijk handelen van een personeelslid dat niet in verband gebracht kan worden met een beslissing van de directeur. Klager maakt het ook niet aannemelijk dat hij zich met dit probleem al tot de directie wendde, waarna zij een bepaalde beslissing nam of verzuimde een beslissing te nemen. De klacht is niet-ontvankelijk. De klachtencommissie wijst erop dat klager zich met zijn grieven over de bejegening door het personeel eventueel tot de commissie van toezicht kan wenden.