Ga verder naar de inhoud

CP36/23-0363

Onontvankelijk CP - Haren Klachtencommissie Geen beslissing directeur
NIET-ONTVANKELIJK - BEVOEGDHEID - TELEVISIE

Klager schrijft dat de televisiekanalen kraken. Er is geen technische ondersteuning van Telio na het rapporteren en de verbale meldingen.
Ondertussen moet hij wel elke dag 0,6 € betalen. Hij vraagt een terugbetaling, eventueel gedeeltelijk, en gratis televisie tot het hersteld is.

In zijn tweede klacht voegt hij toe dat audiodescriptie niet afgezet kan worden. Er zijn geen ondertitels. De kanalen zijn ongelijk verdeeld. Er zijn enkel 6 Nederlandstalige kanalen. Hij beroept zich op het consumentenrecht.

Een gedetineerde kan bij de klachtencommissie enkel beklag doen over een beslissing die door of namens de directeur ten aanzien van hem werd genomen .

Deze klacht gaat niet over een beslissing door of namens de directeur ten aanzien van klager.

Om die reden kan de klachtencommissie de klacht niet inhoudelijk beoordelen.

De klacht is niet -ontvankelijk.