KC10/24-0160
Onontvankelijk
KC - Hasselt
Klachtencommissie
Geen beslissing directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - INFRASTRUCTUUR
De klacht gaat over koud water tijdens het douchen in de gevangenis van Hasselt.
De Basiswet bepaalt dat het inrichtingshoofd er zorg voor draagt dat de gedetineerden in staat worden gesteld om hun uiterlijk en lichamelijke hygiëne dagelijks behoorlijk te verzorgen. De European Prison Rules specifiëren dat er voldoende faciliteiten aanwezig moeten zijn zodat elke gedetineerde een bad of douche kan nemen met een temperatuur aangepast aan het klimaat, zo mogelijk dagelijks, maar ten minste twee keer per week (of vaker indien nodig) in het belang van de algemene hygiëne.
Uit bijkomende informatie die de klachtencommissie aan de directie heeft opgevraagd, blijkt dat klager geen directielid heeft aangesproken over het feit dat het douchewater koud was. De directeur voegt hieraan toe dat het water niet altijd optimaal warm is, maar nooit echt koud. Het betreft in ieder geval geen defect dat moet worden opgelost. Zij schrijft af en toe een klacht te ontvangen van een individu dat het water te koud vindt.
Bijgevolg besluit de klachtencommissie dat de klacht niet-ontvankelijk is bij gebreke aan een beslissing van de directie of een verzuim van de directie om een beslissing te nemen.
De klacht gaat over koud water tijdens het douchen in de gevangenis van Hasselt.
De Basiswet bepaalt dat het inrichtingshoofd er zorg voor draagt dat de gedetineerden in staat worden gesteld om hun uiterlijk en lichamelijke hygiëne dagelijks behoorlijk te verzorgen. De European Prison Rules specifiëren dat er voldoende faciliteiten aanwezig moeten zijn zodat elke gedetineerde een bad of douche kan nemen met een temperatuur aangepast aan het klimaat, zo mogelijk dagelijks, maar ten minste twee keer per week (of vaker indien nodig) in het belang van de algemene hygiëne.
Uit bijkomende informatie die de klachtencommissie aan de directie heeft opgevraagd, blijkt dat klager geen directielid heeft aangesproken over het feit dat het douchewater koud was. De directeur voegt hieraan toe dat het water niet altijd optimaal warm is, maar nooit echt koud. Het betreft in ieder geval geen defect dat moet worden opgelost. Zij schrijft af en toe een klacht te ontvangen van een individu dat het water te koud vindt.
Bijgevolg besluit de klachtencommissie dat de klacht niet-ontvankelijk is bij gebreke aan een beslissing van de directie of een verzuim van de directie om een beslissing te nemen.