Ga verder naar de inhoud

KC10/25-0187

Onontvankelijk KC - Hasselt Klachtencommissie Geen beslissing directeur
VORM

De Basiswet vereist dat in de klacht zo nauwkeurig mogelijk de beslissing waarover wordt geklaagd en de redenen van de klacht, worden vermeld. Ook Collectieve Brief nr. 155 van 29 juli 2020 over het klachtenrecht vereist een duidelijke klacht. De klachtencommissie stelt echter vast dat nergens uit de klacht van klager blijkt dat hij de directie heeft aangesproken over het probleem van zijn tv. Op basis van deze gegevens is het voor de klachtencommissie onmogelijk om te achterhalen wat de bestreden beslissing is en of er sprake is van een verzuim of een weigering van de directie om een beslissing te nemen. De klacht is niet-ontvankelijk.