Ga verder naar de inhoud

KC17/25-0009

Onontvankelijk KC - Leuven Hulp Klachtencommissie Geen beslissing directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - TELEFONIE

Klager dient klacht in tegen het feit dat zijn telefoon al acht dagen niet werkt. Uit het verweer van de directie blijkt dat er een technisch probleem was bij Telio, de telefoonprovider van de gevangenissen. De directie heeft onmiddellijk de bevoegde diensten verzocht om een snelle oplossing.

De klachtencommissie stelt bijgevolg vast dat er geen sprake is van een verzuim of een weigering van de directie om een beslissing te nemen ten aanzien van klager.

De klacht is niet-ontvankelijk.