KC29/24-0128
Gegrond
Tegemoetkoming
KC - Saint-Gilles
Klachtencommissie
Andere beslissing directeur
DROIT DE PLAINTE - COMPENSATION
Par sa décision KC29/24-0062 du 17/07/2024, la Commission des plaintes a octroyé au plaignant une compensation de 60 minutes de crédit téléphonique.
La direction n’a pas été en appel.
Elle est dès lors légalement obligée d’accorder le crédit téléphonique au plaignant dans un délai raisonnable.
Par sa décision KC29/24-0062 du 17/07/2024, la Commission des plaintes a octroyé au plaignant une compensation de 60 minutes de crédit téléphonique.
La direction n’a pas été en appel.
Elle est dès lors légalement obligée d’accorder le crédit téléphonique au plaignant dans un délai raisonnable.