KC32/24-0093
Ongegrond
Onontvankelijk
KC - Turnhout
Klachtencommissie
Andere beslissing directeur
Geen beslissing directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - BEVOEGDHEID - KANTINE
Klager beklaagt zich over het gegeven dat de lasagne en macaroni die hij bestelde na levering nog maar enkele dagen houdbaar waren. Klager stelt dat men hem niet gevraagd heeft of hij de producten wou aannemen. Indien klager de goederen wou weigeren, had hij dit zelf moeten aangeven. Klager weigerde de goederen niet en richtte zich ook nadien niet tot de directie om een en ander aan te kaarten. Er werd dan ook ten aanzien van hem geen beslissing door of namens de directie genomen in verband met deze goederen en de eventuele terugbetaling ervan. Volgens de klachtencommissie is er in het voorliggend dossier dan ook geen beslissing in de zin van artikel 148 Basiswet voorhanden. De klacht is niet-ontvankelijk.
Klager beklaagt zich over het gegeven dat men de pizza die hij besteld had niet leverde omdat de houdbaarheidsdatum verstreken was. Zijn geld zou terugbetaald worden. De beslissing van de kantinedienst om bepaalde bestelde goederen niet te leveren maar terug te betalen is een beslissing namens de directie ten aanzien van de gedetineerde die onder het toepassingsgebied van het beklagrecht valt. De klacht is ontvankelijk. De klachtencommissie acht de beslissing van de kantinedienst om de pizza’s, gelet op de verstreken houdbaarheidsdatum, niet te leveren en klager ervoor te vergoeden, wettelijk en redelijk. De klacht is ongegrond.
Klager beklaagt zich over het gegeven dat de lasagne en macaroni die hij bestelde na levering nog maar enkele dagen houdbaar waren. Klager stelt dat men hem niet gevraagd heeft of hij de producten wou aannemen. Indien klager de goederen wou weigeren, had hij dit zelf moeten aangeven. Klager weigerde de goederen niet en richtte zich ook nadien niet tot de directie om een en ander aan te kaarten. Er werd dan ook ten aanzien van hem geen beslissing door of namens de directie genomen in verband met deze goederen en de eventuele terugbetaling ervan. Volgens de klachtencommissie is er in het voorliggend dossier dan ook geen beslissing in de zin van artikel 148 Basiswet voorhanden. De klacht is niet-ontvankelijk.
Klager beklaagt zich over het gegeven dat men de pizza die hij besteld had niet leverde omdat de houdbaarheidsdatum verstreken was. Zijn geld zou terugbetaald worden. De beslissing van de kantinedienst om bepaalde bestelde goederen niet te leveren maar terug te betalen is een beslissing namens de directie ten aanzien van de gedetineerde die onder het toepassingsgebied van het beklagrecht valt. De klacht is ontvankelijk. De klachtencommissie acht de beslissing van de kantinedienst om de pizza’s, gelet op de verstreken houdbaarheidsdatum, niet te leveren en klager ervoor te vergoeden, wettelijk en redelijk. De klacht is ongegrond.